Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: wersja robocza.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z platformy ProForma24 jest Roman Pudelko. Kontakt w sprawach ochrony danych: adres e-mail wsparcia dostępny w sekcji Pomoc.
2. Jakie dane przetwarzamy
Dane konta: adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu.
Dane zamówienia: link do produktu, adres dostawy, dane podmiotu zamawiającego (nazwa, NIP, REGON), dane osoby kontaktowej.
Dane niezbędne do rozliczenia płatności: kwoty i numery rachunków związane z wpłatami przypisanymi do zamówień.
Dane techniczne: adres IP i logi zdarzeń bezpieczeństwa, wykorzystywane wyłącznie w celu ochrony platformy przed nadużyciami.
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
Realizacja zamówienia i wystawienie faktur — na podstawie zawartej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz obowiązków prawnych związanych z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Obsługa konta użytkownika i panelu klienta — na podstawie zawartej umowy.
Odpowiedzi na zgłoszenia w formularzu kontaktowym — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Wykrywanie nadużyć i ochrona przed nieuprawnionym dostępem — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.
4. Okres przechowywania danych
Dane związane z zamówieniami i dokumentami księgowymi przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (co do zasady 5 lat licząc od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku).
Dane konta przechowywane są do czasu jego usunięcia przez użytkownika lub przedawnienia ewentualnych roszczeń.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom niezbędnym do realizacji zamówienia: sklepom źródłowym (w zakresie danych dostawy), dostawcom usług płatniczych i księgowych oraz dostawcom infrastruktury technicznej (hosting, poczta e-mail) — wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania usługi.
6. Prawa użytkownika
Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się za pośrednictwem formularza kontaktowego w sekcji Pomoc.
7. Bezpieczeństwo danych
Platforma stosuje szyfrowanie połączenia (TLS), a dostęp do panelu administracyjnego jest ograniczony do upoważnionych osób.